Dect-telefonie, PDA's
Organisaties
- Vivium Zorggroep
Contactpersoon
Links
Status
- Brede toepassing
Extra informatie
- Publicatiedatum: 05.11.2008
- Gewijzigd: 21.06.2010 16:33u
Omschrijving
Door middel van moderne communicatiesystemen (dect-telefonie en PDA's) wordt de communicatie tussen cliënt en medewerker, maar ook tussen medewerkers onderling, verbeterd. Dit bespaart veel zoektijd. Alle medewerkers in de thuiszorg zijn uitgerust met een PDA en zijn op die wijze verbonden met de centrale planningsfunctionaris. Wijzigingen in de planning kunnen online worden doorgegeven. Hierdoor wordt veel werktijd bespaard.
Waarom is het een innovatie?
De communicatiesystemen vormen een nieuwe en snelle manier van contact leggen, berichtgeving en afstemming.
Aanpak
Met behulp van dect-telefonie treedt de cliënt met een hulpvraag rechtstreeks in contact met een medewerker, zonder tussenkomst van bijvoorbeeld een receptie. Medewerkers dragen de telefoons cq. PDA's bij zich en zijn dus overal 'oproepbaar', zowel voor cliënten als collega's.
Resultaten
Er kan sneller worden gehandeld en eventuele communicatieruis, in de vorm van onduidelijke of onjuiste berichtgeving, wordt verminderd. De PDA's in de thuiszorg leiden ook tot een eenduidige en meer efficiënte communicatie en afstemming. Er is een duidelijke besparing in zoek- en werktijd.
Geïnteresseerden (4)
-
Zorginnovatiemakelaar
-
junior publisher
-
Directeur
-
account manager telecommunicatie
Je dient in te loggen om te kunnen reageren.



Reacties (1)
ing Deo Hoen
22.04.2010 13:05u