Triadekaart

Omschrijving

De beste zorg bij schizofrenie komt voort uit een triade, zegt de richtlijn schizofrenie. Als familieleden weten wat ze te doen staat, kunnen zij de gevolgen van de ziekte verkleinen. Toch is lang niet altijd duidelijk wat precies de rol van familieleden of andere naastbetrokkenen moet zijn. Daarom ontwikkelde familievereniging Ypsilon de Triadekaart.
Doel van de kaart is de zorg te optimaliseren door inbreng van familieleden zo concreet mogelijk vast te leggen. Dat gebeurt in een ‘triadegesprek’, waarin iedereen vanuit zijn of haar eigen perspectief kan aangeven wat daarin belangrijk is.

Waarom is het een innovatie?

De kaart dient meerdere doelen naast elkaar:
• De triadekaart komt de kwaliteit van de zorg ten goede doordat het de triade optimaal benut
• De triadekaart geeft familieleden handvatten om kritisch na te gaan welke rol zij zelf willen en aankunnen. Dit bevordert de emancipatie van het familielid
• Voor patiënt en behandelaar wordt niet alleen concreet welke bijdrage het familielid levert in de zorg voor de patiënt, maar ook welke taken blijven liggen als het familielid ze niet op zich neemt
• De kaart minimaliseert het privacydilemma van de behandelaar. Zijn patiënt, behandelaar en familie het eens over de rol die het familielid speelt, dan is ook duidelijk welke informatie het familielid nodig heeft om zijn rol optimaal te kunnen vervullen
• Op instellingsniveau krijgt de hulpverlening hiermee een geformaliseerd hulpmiddel in handen om haar aanbod af te stemmen op de vraag en werk te maken van familiebeleid.

Aanpak

De eerste fase van het project betreft het formuleren en vastleggen van uitgangspunten en de concrete ontwikkeling van een proefmodel van de kaart. Streven is dat de triadekaart een vast onderwerp van gesprek wordt in de eerste fase van contact tussen familie, hulpverlening en patiënt, bijvoorbeeld als onderdeel van het behandelplan of het elektronisch patiëntendossier.
De tweede fase betreft een toetsing en bijstelling van het ontwikkelde proefmodel in de dagelijkse praktijk. Aan de hand van concrete, toetsbare criteria werd en wordt onderzocht of en hoe de kaart daadwerkelijk wordt gebruikt en of men tevreden is met de inhoud. Het betreft hier een toegepast, maar deels ook strategisch implementatieonderzoek omdat de invoering van de kaart ook effect heeft op de wijze waarop de instelling haar familiebeleid inricht. De pilots vinden plaats in 4 instellingen/afdelingen: bij 2 kwartiermakers (GGZ Drenthe en Altracth ABC) is 6 maanden proefgedraaid en na bijstelling gebeurt dat ook bij nog 2 andere centra gedurende 6 maanden: Parnassia en het Kick Wilstra Plantsoen. De keuze van de instellingen en afdelingen is bepaald aan de hand van de getoonde belangstelling én een verdeling die de latere implementatie zo goed mogelijk bevordert.

Resultaten

De pilot nadert zijn afronding. De laatste onderzoeksresultaten worden momenteel verzameld en geanalyseerd. De resultaten worden verwacht voor de zomer van 2009. Op basis hiervan zal de Triadekaart zijn definitieve model krijgen.

Documenten

• Tweede concept (nog in proeffase)