Meld je zorg

Omschrijving

Een website + telefonische helpdesk voor mensen met vragen, klachten en knelpunten over de AWBZ en de overhevelingen van de ggz naar de ZVW en WMO.
Meld je zorg is ook het portaal voor de tussentijdse landelijke thematische AWBZ-meldacties die door diverse PGO-belangenbehartigers geïnitieerd worden.

Waarom is het een innovatie?

Nog niet eerder is er een specifiek meldpunt gerealiseerd voor mensen in de ggz, maatschappelijke opvang en verslavingszorg.

Aanpak

Onderzoek, adviesrapport, projectteam bestaande uit projectleider, beleidsmedewerker, sociaal-juridisch medewerker, communicatiemedewerker en telefonische helpdesk + website. Meld je zorg is een project van het Landelijk Platform GGz en zal ca. 1,5 jaar duren. Doel is zoveel mogelijk knelpunten te inventariseren die mensen momenteel ondervinden van de wijzigingen in het zorgstelsel. Daarmee wordt sturend vermogen ontwikkeld richting politiek om de situatie van de meest kwetsbare mensen in de samenleving m.b.t. de AWBZ-ZVW-WMO structureel te verbeteren. Tussenrapportages, eindrapportage, advies, slotcongres.

Resultaten

Resultaten van het meldpunt zijn pas inzichtelijk over ca. 1,5 jaar en op langere termijn na implementatie van de daaruit voortvloeiende adviezen.