Vergelijkingssite Zoekdokter.nl

Omschrijving

Zoekdokter.nl is een website die de mening van de patient als uitgangspunt neemt. De mening van de patient wordt gemeten aan de hand van 10 vragen en een open recensie. De patient kan zijn mening geven over dienstverlening, oranisatie, communicatie en ervaren resultaat van de behandeling.
Het belangrijke feit dat de beleving van deze "zachte" factoren een bepalende invloed heeft op het resultaat van een behandeling is de achterliggende filosofie.

Waarom is het een innovatie?

Het is de eerste website die de mening van de patient op de voorgrond zet en deze meet en direct publiceert. Op deze wijze helpen patienten elkaar om een juiste arts te vinden en helpen zij artsen de dienstverlening te verbeteren.
Een ander uniek aspect aan de site is dat zowel patienten als zorgverleners kunnen deelnemen aan het forum en zo gebruik kunnen maken van elkaars kennis, de patient als ervaringsdeskundige en de arts als medisch inhoudelijk deskundige.

Aanpak

Een eenvoudig, transparant en goed bruikbaar internetplatform, gratis en vrij toegankelijk. www.zoekdokter.nl

Resultaten

De site is in juni 2009 online gegaan. Bezoek neemt dagelijks toe maar is nog in startfase. Eerste reacties van zowel patienten als artsen zijn positief.

Geleerde lessen

Vele lessen geleerd! Als zorgverlener gaat er een wereld aan internet kennis voor je open. De tijdsinspanning om deze site van de grond te krijgen op een manier dat hij gebruiksvriendelijk is en de complexiteit voor de gebruiker tot een miniumum te beperken was een uitdaging.