SamenKeuzesMaken.nl

Omschrijving

SamenKeuzesMaken.nl is een webapplicatie waarmee cliënt en behandelaar gezamenlijk het behandelproces vormgeven binnen de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) Het doel is het verbeteren van de zorgkwaliteit en het optimaliseren van het besluitvormingsproces.

De gezamenlijke besluitvorming komt tot stand door:
• Ervaringskennis van de cliënt
• Professionele inbreng van de behandelaar
• Wetenschappelijke inzichten en richtlijnen (evidence based)

SamenKeuzesMaken.nl biedt de cliënt een handvat voor het consult en geeft richting aan het gesprek. Het helpt de behandelaar op eenvoudige wijze inzicht te krijgen in wat er speelt en wat de cliënt belangrijk vindt.

In het gesprek komen de drie perspectieven samen en wordt een gezamenlijke keuze gemaakt voor het vervolg van het behandelproces.

Waarom is het een innovatie?

Op SamenKeuzesMaken.nl zorgen cliënt en behandelaar gezamenlijk voor het vormgeven van het behandelproces in de geestelijke gezondheidszorg. De cliënt wordt actief betrokken bij zijn eigen behandeling. Cliënt en behandelaar hebben beide beschikking over de onderzoeksresultaten en inzage in de voortgang van de behandeling.
Deze openheid richting cliënt maakt dat vervolgstappen in een behandeling beter begrepen worden, maakt zaken bespreekbaar en geeft de cliënt de mogelijkheid om zelf te sturen in het vervolg van de behandeling. De betrokkenheid van de cliënt en de openheid van communiceren maakt dat SamenKeuzesMaken.nl een unieke ondersteuning biedt binnen het behandelproces van de GGZ.

Aanpak

Vanuit de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) is een project ontstaan waarin nagedacht wordt over de participatie van cliënten tijdens het zorgproces. Op basis van een Amerikaans model (Shared Desicion Making) zijn Michiel Bähler, Henk Oosterveld (GGZ-NHN), Wilma Boevink en Marianne van Bakel (HEE-team) een initiatief gestart om cliënten actief te betrekken bij hun behandeling.
Dit heeft geresulteerd in de webapplicatie SamenKeuzesMaken.nl. Deze applicatie biedt cliënten de mogelijkheid om vragenlijsten met betrekking tot het herstelproces in te vullen (eventueel vanuit huis).
De resultaten van deze vragenlijsten bieden voor zowel cliënt als behandelaar inzicht in de voortgang van de behandeling en vormen een basis voor de gesprekken tussen cliënt en behandelaar.

Resultaten

Dit initiatief heeft geleid tot een applicatie waarin enerzijds op een gecontroleerde wijze informatie wordt verstrekt (in de vorm van ervaringsverhalen en video's) aan een cliënt met betrekking tot zijn ziektebeeld en mogelijkheden tot herstel. Anderzijds ondersteunt de applicatie het behandelproces in de GGZ door voortgangsresultaten voor zowel cliënt als behandelaar inzichtelijk te maken. Dit leidt tot verbeteren van de zorgkwaliteit en het optimaliseren van het besluitvormingsproces.

Geleerde lessen

Betrekken van de cliënt bij het behandelproces is van essentieel belang in de geestelijke gezondheidszorg. Er ontstaat bij cliënten meer begrip en meer vertrouwen met een beter behandelresultaat als gevolg.

Documenten

• Flyer SamenKeuzesMaken