Ambities bepalen voor implementatie

Bepaal in de doelstellingfase eerst hoe ambitieus je wilt zijn in het gebruik van de zorginnovatie die je op de markt brengt.

Belangrijke vragen om samen met management en medewerkers te beantwoorden zijn:

• Hoeveel structurele inzet van de e-health-toepassing willen we? (Bijvoorbeeld: iedereen gebruikt blended behandelingen, tenzij ... )
• Op welke en op hoeveel afdelingen willen we het gebruik van de e-health-toepassing doorvoeren?
• Willen we dat de e-health-toepassing aanvullend is op bestaande dienstverlening of gaat het deze (deels) vervangen? Bij vervanging: wat of hoeveel van de bestaande dienstverlening wordt vervangen?
• Hoe ziet het groeipad van implementatie eruit: in welk jaar bereiken we welke mate van vervanging, hoeveel gebruikers, hoeveel afdelingen enzovoorts?

Stel ook de vraag welke huidige oplossingen of diensten je wel en welke je niet meer wilt aanbieden. Bepaalde ontwikkelingen in de markt, de maatschappij of technologie kunnen aanleiding zijn te stoppen met het aanbieden van diensten, maar cliënten te coachen richting alternatieve beschikbare oplossingen.